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北汽新能源威旺407EV刚置,人未暖车先燃

2019-05-29 作者: 来源: 浏览量:0

  我曾在2018年12月从北京路远达汽车销售服务有限责任公司购买了一辆北汽新能源威旺407EV轻型封闭货车,该公司地址在北京市通州区宋庄镇草寺村委会西100米。没想到的是开了不到两个月,发动机,电池、中控系统都出现了问题,尤其是电池在充电时候伴有异味和异常声音。因此,为了人身安全至今未在行使,至今放置在车区。



  随着前段时间深圳发改委提出的方案协商及补偿客户停运损失并检测完善机体性能和安全。本以为这件事可以妥善的处理,却想不到联系北京路远达汽车销售服务有限责任公司后结果并没有向好的地方发展。经长达一个多月的联系与协商,最终的结果如下:1、称系统升级,强制返厂。我相信该车出现这样的问题,还有系统升级的必要吗?因此拒绝,后来方知所谓的升级只是在客户不知情的情况下将配置零件偷梁换柱,从而达到所谓的安全。2. 返厂检测维修,更换配件。我想这样的结果实在让人诧异。相当于用一手车的钱买来了二手车,还是残次品,相信任何人也不会接受。

  就近期新闻事件。北汽新能源威旺407EV频频出现自燃事故,我再次与该公司联系,结果更令人发指。告知店里没有这款车,店员也没有听说过这款车型,然后直接挂电话。其他北汽新能源威旺407EV店给出的回答是这款车只在厂家,想购买或换车直接去厂家提车。但时间不保证。

  作为一个企业最根本的制度在哪?可能只有通过媒体与法律的手段才能维护消费者应有的权利和利益。